[NEWSLETTER 02/04/15] Enregistrement et historique d’appels : les appels téléphoniques passés depuis l’interface Serenovia sont enregistrés et sauvegardés pour une période de 5 mois.
La téléphonie VoIP a rendu possible une traçabilité complète des appels téléphoniques entrants et sortants d’une permanence téléphonique.
Parmi les avantages de la VoIP, il y a l’enregistrement et l’écoute en temps réel des appels téléphoniques.
[NEWSLETTER 26/03/15] Fiabilité, sécurité, protection des données. La sécurité de A à Z : lexique.
[NEWSLETTER 12/03/15] Flexibilité, souplesse et simplicité. Des services bien au-delà d’un simple appel : CTI, messagerie unifiée, multisites & sous-traitance.
[NEWSLETTER 19/02/15] Serenovia, votre interlocuteur unique. Standard téléphonique VoIP / Agenda partagé / CTI
[NEWSLETTER 13/01/15] Optimisez vos campagnes d’appels sortants.
[NEWSLETTER 13/01/15] « Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible. » (Antoine de Saint-Exupéry)
[NEWSLETTER 21/11/14] Vous envisagez de changer ou de faire évoluer la solution de votre télésecrétariat ?
[NEWSLETTER 14/11/14] Connaissez-vous la prise de rendez-vous par internet ? Proposez ce nouveau service à vos clients (professionnels de santé).
[NEWSLETTER 07/11/14] Analyse et gestion des flux d’appels : gérez facilement les appels entrants de votre télésecrétariat.
