Sécurité

Serenovia s’engage sur la sécurité des données voix et data

Que vous soyez une permanence téléphonique, un callcenter ou un télésecrétariat indépendant, vous échangez de nombreuses informations privées chaque jour. Soucieux de la sécurité de l’information et de la vulnérabilité des données, le logiciel Serenovia se concentre sur la prévention des risques et optimise vos conditions de travail.

Vos clients peuvent se référer à vous en toute confiance. Nous vous assurons une continuité de service grâce à des infrastructures redondées et des experts disponibles à tout moment.

Respect des bonnes pratiques

Il est important de protéger efficacement le contenu dynamique qui renferme vos données personnelles et celles de vos clients.

Pour mettre en sûreté vos données, l’équipe Serenovia maîtrise la coordination des méthodes de surveillance des standards informatiques.

Anticipation des risques

La supervision permanente des serveurs permet à Serenovia de détecter pour anticiper les interruptions de service et intervenir dans les meilleurs délais.

Consciente de l’importance des problématiques de sécurité, l’équipe Serenovia met à votre service son expertise pour assurer un maintien d’activité 7j/7 et 24h/24.

Sécurité | Les + avec Serenovia

Supervision

Serenovia assure la sécurité des données générales (standard téléphonique, agenda partagé…).

Rendez-vous

Serenovia est une garantie de confidentialité pour les clients. L’identité de tous les utilisateurs est protégée et cryptée par notre système.