Serenovia, logiciel de télésecrétariat tout compris
Solution centre d’appels
à partir de 85€HT/mois par utilisateur
Bénéficiez d’une solution unique pour votre centre d’appels : gérez les appels entrants, l’agenda, les messages et les contacts de vos clients, supervisez vos équipes, suivez l’activité de votre permanence.
Standard téléphonique
Agendas partagés
Messagerie unifiée
Rappels SMS
Utilisez les outils librement
selon vos besoins et sans restriction
Innovation, simplicité, efficacité… Serenovia met à votre disposition tous les outils indispensables à la gestion d’appels et de rendez-vous… Bénéficiez d’une interface intuitive et de fonctionnalités personnalisables selon vos besoins.
- Standard téléphonique
- Agenda partagé
- Messagerie unifiée
- Rappels de rendez-vous par SMS
- Carnet d’adresses
Gérez les flux d’appels
et supervisez vos équipes
Travaillez en réseau avec notre logiciel SaaS, accessible en ligne, à tout moment et par tous vos collaborateurs et clients. Suivez en temps réel l’historique de vos appels, supervisez efficacement le flux des appels depuis une interface unique.
- États : pour suivre vos clients
- Dashboard pour suivre votre permanence
- Supervision de vos équipes
Données hébergées chez un hébergeur agréé données de santé (HADS)
Chez Serenovia, toutes vos données sont hébergées chez un hébergeur agréé données de santé.
Les données de santé à caractère personnel sont particulièrement sensibles. Leur accès est encadré par la loi pour protéger les droits des personnes. A ce titre, ces données doivent être hébergées par des prestataires agréés pour l’hébergement de données de santé.
Garantie
et avantage
Simplissime
Sans installation, Serenovia est accessible en 1 clic.
Satisfaction client
Avec Serenovia vous garantissez à vos clients une prestation de qualité.
Sécurisé (HADS)
Nous vous fournissons les outils nécessaires à la protection de vos données.
Budget optimisé
Sans investissement, une offre unique tout compris, illimitée.
Innovant
Nous tenons compte de vos attentes pour faire évoluer notre solution.
Un service client privilégié
L’équipe Serenovia vous accompagne et vous guident dans vos démarches quotidiennes.
Sans engagement, sans frais cachés.
