Logiciel de télésecrétariat tout-en-un

Des outils performants pour gérer votre business

Travaillez avec des outils adaptés à vos besoins

Innovation, simplicité, efficacité… Serenovia met à votre disposition tous les outils indispensables à la gestion d’appels et de rendez-vous… Et bien plus encore !

Téléphonie / Standard VoIP

Gestion des appels téléphoniques

Le standard téléphonique Serenovia est une solution complète et efficace pour permanence téléphonique.

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Agenda partagé

Gestion des rendez-vous

Un agenda collaboratif en ligne pour gérer la prise rendez-vous en 3 clics !

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Agenda - Ajout d'un rendez-vous


Messagerie unifiée

Gestion des messages

Visualisez facilement tous vos messages grâce à notre interface collaborative !

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Messages - Envoyer un nouveau message


Rappel SMS

Envoi automatisé des rappels de rendez-vous

Pour que chaque rendez-vous soit honoré, n’oubliez pas de programmer le rappel par SMS !

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Carnet d’adresses

Gestion des contacts clients

Profitez d’une gestion des contacts simplifiée pour prendre les RDV en 3 clics !

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Contacts - Rechercher une fiche contact


ETATS : Suivi coté client

Historique & traçabilité

Augmentez la visibilité de vos actions : vos clients suivent rapidement tous les mouvements de l’agenda.

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Etats - Suivi


Dashboard : Suivi coté télésecrétariat

Historique, Graphs & Statistiques

Avec le tableau de bord statistiques Serenovia, créez un rapport détaillé de toutes vos données !

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Dashboard - Historique d'appels


Supervision

Collaboration / Management d’équipe

Serenovia vous offre une vue d’ensemble du flux d’appels de la disponibilité de vos collaborateurs en temps réel.

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Supervision