Actualités

Fiabilité, disponibilité, tolérance aux pannes
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Fiabilité, disponibilité, tolérance aux pannes

28 octobre 2015
Catherine KELLER

[NEWSLETTER 27/10/15] Pourquoi choisir une infrastructure physique robuste? La robustesse de l’infrastructure d’hébergement est la clé pour vous garantir une continuité de service.

SaaS et serveurs
  • Infrastructure

SaaS et serveurs

22 octobre 2015
Catherine KELLER

Qu’est ce qu’une solution SaaS (Software as a Service) ? Que signifie « haute disponibilité », le SLA (Service Level Agreement) ? Un peu de technique…

Rentrée zen pour votre télésecrétariat
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Rentrée zen pour votre télésecrétariat

2 septembre 2015
Catherine KELLER

La rentrée est synonyme pour vous de stress ? Pics d’appels ? Ou encore d’appels perdus ? Pour aborder cette période en toute zénitude, voici quelques conseils.

Pour une migration réussie
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Pour une migration réussie

13 avril 2015
Catherine KELLER

[NEWSLETTER 10/04/15] L’anticipation, la clé d’une migration réussie. Quelles sont les étapes clés ?

Réussir son changement de solution de télésecrétariat
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Réussir son changement de solution de télésecrétariat

9 avril 2015
Catherine KELLER

Pour une migration en toute sérénité, anticipez le plus possible les différentes étapes clés : exportation & sauvegarde des anciennes données, formation des collaborateurs, migration des données, déploiement et mise en production.

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