- Téléphonie
Téléphone VoIP ou Softphone : que choisir ?
Softphone (logiciel) ou Téléphone VoIP, choisissez la solution la plus adaptée à votre activité.
Actualités
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Fiabilité, disponibilité, tolérance aux pannes
[NEWSLETTER 27/10/15] Pourquoi choisir une infrastructure physique robuste? La robustesse de l’infrastructure d’hébergement est la clé pour vous garantir une continuité de service.
- Infrastructure
SaaS et serveurs
Qu’est ce qu’une solution SaaS (Software as a Service) ? Que signifie « haute disponibilité », le SLA (Service Level Agreement) ? Un peu de technique…
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- UPDATES
Découvrez la double supervision Manager / Collaborateur
[NEWSLETTER 01/10/15] La supervision évolue. Découvrez les nouvelles fonctionnalités pour les collaborateurs et les managers.
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C’est la rentrée, Optimisez votre temps
[NEWSLETTER 03/09/15] Restez zen ! Tous nos conseils 3 pour optimiser votre temps.
- Actualités
Rentrée zen pour votre télésecrétariat
La rentrée est synonyme pour vous de stress ? Pics d’appels ? Ou encore d’appels perdus ? Pour aborder cette période en toute zénitude, voici quelques conseils.
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De la VoIP pour votre télésecrétariat, idées reçues et avantages
[NEWSLETTER 17/06/15] De nombreuses idées reçues circulent sur la VoIP, qualité d’appel, technicité… Découvrez les avantages d’une téléphonie VoIP.
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Avec Serenovia et Calendovia, tous les rendez-vous sont synchros
[NEWSLETTER 21/05/15] Complétez vos services, proposez la prise de rendez-vous en ligne à vos clients.
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Pour une migration réussie
[NEWSLETTER 10/04/15] L’anticipation, la clé d’une migration réussie. Quelles sont les étapes clés ?
- Logiciel
Réussir son changement de solution de télésecrétariat
Pour une migration en toute sérénité, anticipez le plus possible les différentes étapes clés : exportation & sauvegarde des anciennes données, formation des collaborateurs, migration des données, déploiement et mise en production.