La magie des Groupes d’appels Serenovia
7 avril 2021

La magie des Groupes d’appels Serenovia

Les groupes d’appels vous permettent de diriger précisément le flux d’appels entrants. Ils vous permettent une gestion précise du flux entrant de votre permanence téléphonique ainsi qu’une meilleure organisation en interne. Détails d’un groupe d’appels Le groupe d’appels est paramétrable en fonction de vos besoins : redirection des appels en fonction des équipes de secrétaires, […]

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Télésecrétariats : passez à la Voix sur IP !
14 septembre 2017

Télésecrétariats : passez à la Voix sur IP !

Passer des appels à faible coûts et de haute qualité, est-ce compatible ? Si vous êtes à la recherche d’un moyen facile et fiable de développer votre permanence téléphonique ou télésecrétariat, la Voix sur IP (téléphonie VoIP) est la solution que vous devriez envisager ! Voix sur IP : définition La VoIP, également appelée « Voix sur […]

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L’enregistrement des appels téléphoniques
1 avril 2015

L’enregistrement des appels téléphoniques

La téléphonie VoIP a rendu possible une traçabilité complète des appels téléphoniques entrants et sortants d’une permanence téléphonique.
Parmi les avantages de la VoIP, il y a l’enregistrement et l’écoute en temps réel des appels téléphoniques.

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Une téléphonie adaptée à vos besoins
7 mai 2014

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[NEWSLETTER 07/05/14] Faites des économies avec votre standard téléphonique. Bénéficiez de services télécoms de nouvelle génération grâce à la VoIP ainsi que de nombreuses fonctionnalités avancées.

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