SERENOVIA évolue avec ses clients

Grâce à vous, nous améliorons continuellement nos outils métiers.

En constante évolution

Notre partenariat avec nos clients nous a déjà permis de lancer des mises à jour majeures :

  • une interface centrée sur l’appelant avec l’historisation des appels et actions,
  • optimisation pour smartphones,
  • module de facturation et de relance complet,
  • statistiques avancées selon les besoins de chaque client,
  • sécurité des flux avec des serveurs redondés en Cloud, toute saisie est stockée sur 10 disques en RAID10 et sur 2 sites distants.

Tourné vers l’avenir

Chez Serenovia, nous misons sur l’innovation, voilà pourquoi nous vous proposerons prochainement de nouveaux outils :

  • une mise à jour complète de l’interface logicielle, plus ergonomique et plus intuitive,
  • un site de prise de rendez-vous par Internet,
  • la distribution d’appels, automatique et paramétrable, pour chaque groupe de collaborateurs.

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